□记者 王淑君 通讯员 陈心悦

8月27日，烈日炎炎，常州市健龙金属制品有限公司总经理刘金卫看着员工顺利地把车停到附近新改造的车位，压在心头的一块石头终于落了地。

“这次我们新改造了120多个停车位，是钟楼经济开发区的产业社区帮我们联系了住建、城管等多个部门进行协调，常州市规划设计院免费出了方案，一系列服务做到了细处、落到了实处。”回顾整个停车位解决方案，刘金卫说，他实实在在体会到了党的二十届三中全会提出的以促进社会公平正义、增进人民福祉为出发点和落脚点。

解决“急难愁盼”

常州市健龙金属制品有限公司是一家专门生产厨房用具、烧烤用具及家居用品的企业，员工有500多人，其中有私家车的员工有五分之一。一直以来，厂区内部的停车位就不够，很多员工只能在附近沿路停车。

“员工工作时最担心的就是收到违停提醒短信，需要马上去移车，班都上不安稳。”刘金卫说，当时产业社区的工作人员来企业走访了解需求，他只是抱着试试看的态度说了一下，没想到工作人员认认真真记了下来，还很快推动了事情的解决。

“我们发现车位改造涉及到住建、城管等多个相关部门，如果让企业独自解决的确很麻烦，我们就主动来牵头协调。”产业一社区负责人周倜说，当时正好厂区河边有一处较大面积的绿化带，经过多方讨论和设计，决定移走其中部分小树，保留大树，在每棵树旁建停车位。最终为企业解决了120多个机动车泊位。

“其实为企业解决的事情很多。光停车位，今年我们就为产业社区的6家企业解决了近350个车位。”周倜说，产业社区通过走访、接待与企业第一时间互动，再通过联动多部门解决各类“急难愁盼”。

如今，上下班高峰期从地铁站出来，乘坐常州公交开通的钟楼经开区企业服务专线车，就能免费直达“厂门口”，这也是钟经开去年在产业社区围绕打通园区交通最后一公里出的实招。该专线往返于地铁2号线青枫公园站与园区企业间，覆盖格力博、昌瑞汽车、亿灵伟业、精研科技等周边20家企业，凭借有效工作证件，便可免费搭乘。

深化政企“连心桥”

智能楼宇型产业社区、小微提升型产业社区……近年来，钟楼经开区以“界限清晰、责任明确、创新治理、推进有力”为原则划分设立了11个产业社区，准确植入以人为本的配套功能，打造产业社区生活圈。新能源汽车展览会、星光市集等活动正是“龙头引领、产业链接、互促共进”的现实写照。

据了解，钟楼经开区产业社区均已实体化办公，办公地点下沉片区内部，让企业能第一时间找到“娘家人”，也让产业社区可以更精准、全面地掌握园区企业职工对生产、生活的多元化诉求，从而将标准化工业园区建设与产城融合高质量发展相结合，为年轻化、高学历的就业人群提供有温度、更幸福的配套服务。不久前，产业社区接到职工反映，随着地铁站到企业免费接送班车的开通，选择地铁等公共交通出行的职工也多了不少，希望地铁集团能推出一些日常通勤类的针对性优惠活动。经过钟楼经济开发区与常州地铁集团有限公司沟通，后者专门在产业社区党群服务中心开展了“地铁办卡进园区”活动，首批为钟楼经济开发区辖区企业职工办理了400余张地铁卡，并给予相应的职工优惠，受到了企业和职工的一致好评。

区街融合打破壁垒

随着人员的扩充，涉企服务功能的“扩容”，产业社区服务质效也在持续提档升级。目前，钟楼经开区的11个产业社区已经实现党建、统计、安全生产、环保、人社等“一站式服务”，同时积极探索区街协同机制，钟楼经开区各部门和北港街道、新闸街道通力协作，抓紧抓细抓实产业社区建设各项任务，围绕企业全生命周期和全生产要素进行高效精准管理，率先探索出一条成熟的、可复制推广的产业社区发展之路。

未来，钟楼经开区将坚持全域“一盘棋”，以“有形、有效、有位”目标为导向，探索试点行动，打造“高阶”产业社区，为全区乃至全市提供标准化、可复制的“钟经开经验”。