□汤怡晨 王娟

新丰街社区辖区内有三处居民住宅区域涉及改造，面积超10万平方米，涵盖1800多户居民。为改善社区的人居环境，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感，新丰街社区党总支强化责任意识和担当意识，抱群成团，把“百条心”拧成“一股绳”，以小区实际问题和居民需求为导向，巧筑平台聚人才，纾难解困出实招，不断推动小区改造工作顺利进行。

“方案很丰满、落实有困难”是小区改造不可避免的难题，究其原因，还是个人需求和公共利益之间、居民与居民之间利益不合拍。面对矛盾摩擦，新丰街社区成立临时党支部，搭建“改造议事厅”，通过发挥小区能人贤人、党员、热心居民、楼栋代表、网格员、业委会成员、物业公司、居民骨干、志愿者、相关利益人的作用，开展党员动员会、楼道组长座谈会、方案解读会、焦点讨论会、现场推进会，促使多方群体共同参与，左邻右舍共同讨论，楼上楼下共同商议，宅前屋后共同抉择，充分集民智、议民事、解民忧，让群众参与改造过程，为基层治理增添不竭动力。

多年来，丽景花园和县北新村的消防管网一直处于瘫痪状态，而新丰街西楼更是连民用水管都还是老旧铸铁管，这些问题犹如悬在社区头顶的达摩克利斯之剑，是亟待解决的重点问题。借助此次小区改造契机，横向上，新丰街社区党总支以网格支部为支点，联合业委会、物管会、物业、居民代表，为解决消防管网问题统一思想，凝聚共识。纵向上，新丰街社区党总支与街道住建局反复讨论完善消防改造方案，向天宁区消防大队多次咨询消防安全业务，与新丰街派出所组成警民联动巡逻小队常态化关注消防安全。上下一心，齐抓共管拧成“一股绳”。此次改造共重新铺设消防管道1500多米，新增消防栓9个，为400多户居民改善了供水条件。尤其是新修的地下车库消防喷淋系统受到了上级部门的肯定。

新丰街社区党总支以居民需求为导向，精准化、精细化服务老小区改造，巧用三技法突破改造中遇到的骨头硬茬：巧用线上网格“群”，通过小区微信群群发改造进程的方方面面，加强居民知情权、参与感：巧建社区“帮帮团”，巧妙利用能人优势力量，组建居民“帮帮团”，一起运用“铁脚板”和“婆婆嘴”，挨家挨户宣传签字，做到改造工作有依有据、有理有节；巧树改造微样板，在丽景花园整体增设非机动停车位难以推进之际，社区巧妙改变策略，成熟一栋改一栋，以微样板撬动大改造，以点带面起到了良好的宣传示范效应，最终新建路面非机动车停车棚10处，便民临时停车点20余处，有效解决了房前屋后非机动车乱停车现象。