A01版:要闻
2024年05月16日

解决业主“甜蜜的负担”

天宁率先试行加梯物业托管

本报讯(汤怡晨 潘翔俊 周润) 近日,天安河滨花园8幢乙单元的居民代表与天安物业就既有住宅加装电梯委托物业管理达成一致意见并签署协议,业主通过缴纳管理费委托物业对电梯进行管理,无须再为保洁、维保、缴费等加梯后的“甜蜜的负担”而烦心。这也是我市首台采用“物业+专业维保”纳管模式的加装电梯。

“我们单元的电梯是去年下半年安装完成并投入使用的。可用了一段时间后发现,遇到的困难还真不少。”业主代表陶剑华告诉记者,原本想着电梯装好,作为牵头人,他的任务就完成了,没想到关于电梯的所有事情,小到电梯保洁、电梯厢房灯泡损坏,大到电费、年检费用收缴,居民都习惯性地来找他这个牵头人。

“我年纪不小了,现在还有力气服务邻居,但以后呢?”陶剑华表示,目前电梯尚在维保期内,需要居民自行解决的问题已经比想象中多了,等过了维保期,问题肯定更多而且更专业。他觉得,电梯自管模式不是长久之计,专业的事情要交由专业的人去做。考虑到小区本就有电梯房,于是,陶剑华找到小区的天安物业,商量是否能把加装的电梯纳入物业统一管理。

在天宁区加梯办的政策指导下,社区组织业主代表、物业企业、业委会进行多方协商,托管协议几经修改,终于在本月对加梯维保托管范围、管理费用等内容达成一致意见并签署协议。“物业企业对每台电梯收取1000元管理费,平均到每户100元出点头。”陶剑华说,后续将由小区物业公司统一接管加梯日常运营,最大程度地保障加梯经费的便捷管理和资金安全。

“现在小区还有2部电梯正在走托管协议流程。”天安物业负责人许国平告诉记者,首台加梯成功托管后,目前小区超过九成的加装电梯有了托管意向,后续将努力实现小区加梯物业托管全覆盖。

早在2018年,天宁区就在全市率先启动既有住宅加装电梯试点工作,历年累计竣工交付既有住宅加装电梯148部,目前已有许多加装的电梯已临近或超出免费维保期限,存在后续管理真空的安全隐患。

“天安河滨花园小区物业丰富的电梯管理经验和成熟团队,是这个模式成功的重要原因。后续会尝试在有相似条件的老旧小区进行推广。”天宁区建设工程管理中心主任赵俊表示,为做好加梯“后半篇文章”,天宁区加梯办将和住建等部门多方考察,整理一份资质有保障的第三方运维企业名单,供加梯免费维保到期后业主自行选择。

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