本报讯（张维明 许刚 庄奕） 销售商品时，商家给顾客开具发票本是天经地义之事。如果部分商家以不计成本促销、无利润可言为由，要求顾客加付“税金”的话，顾客该接受吗？昨天，在圆满解决了一起此类纠纷后，新北消协明确表示：经营者在交易过程中，应当主动提供发票，不得以任何理由拒绝或延迟开具发票，更不应将税费成本转嫁给消费者；如果商家拒绝开具发票或要求额外支付税费，消费者可以向当地消协或相关监管部门投诉。

几天前，许先生在新北区一家电商城购买了一台标价8000元的冰箱。因店家搞活动，全场家电打八折。打完折，许先生支付6400元，并要求商家开具发票。商家称开票可以，但需要加13%的税费。许先生只好向新北消协求助。

接到投诉后，新北区消协薛家分会工作人员随即介入调解。商家称“不开发票”的理由是：许先生购买的冰箱本就是降价商品，一般来说降价商品不打折，但为了回馈顾客还是打了折扣；因为利润微薄，如果还要承担开票导致的税费，那么商家就会赔本，所以要开发票，税费就得由许先生承担。

“出具发票是商家应尽的义务。即使消费者不索要发票，商家都应主动提供，税收费用也应由商家承担。”经过消协人员明法析理和反复协调。双方最终商定，商家补开发票，许先生自行承担货物运输费用。

新北消协提醒消费者，在购买产品时一定要索要发票，因为发票是收据、保修证、信誉卡、购货卡、服务卡等替代不了的合法凭证；商家还应在发票上标明购物日期、货物品名、型号、数量、单价、金额等相关信息，以备消费者日后维权使用。