A03版:综合
2024年08月06日

81名退役军人办起“81个战友的电商”

陈旻(左)和周文斌(右)正在直播。 王锐摄

□本报记者 徐蕾 吴燕翎 芮伟芬

通 讯 员 蒋建荣

“帮助退役老兵创业就业,助力乡村振兴。大家好!这里是‘81个战友的电商’直播间,今天我们来到美丽的新北区奔牛镇祁家村,跟随我们的镜头走进全国人大代表的果园,品尝润土甜瓜……”日前,一场“原汁原味”的助农直播在祁家村的田间地头举行。

直播间里,有人负责在镜头前滔滔不绝,有人负责紧盯电脑、上架商品链接,还有人负责库存提醒、把控节奏……分工虽有不同,但他们都有共同“底色”——今年3月,由81名退役军人组成的“81个战友的电商”账号正式入驻抖音平台,开播3个多月,已直播带货60余场,销售额超10万元,为乡村振兴注入“活水”。

告别“战场”闯“市场”

“千山万水总是情,加个关注行不行?”“润土甜瓜,吃了您再夸。”直播间里,“80后”退役军人周文斌网感十足。在他的侃侃而谈下,刚上架的10箱甜瓜立马被抢购一空,不少网友留言互动——“退役军人直播带货,值得网友信任!”“优质的服务链条,打消了大家购买的顾虑。”

今年43岁的周文斌是“81个战友的电商”团队创始人之一,也曾是步兵。退役之初,他曾有过迷茫期:怀揣创业梦,但因为家人极力反对,只能先找了家单位积累经验。去年,创业梦终成现实——常州市步斌机械制造有限公司成立。“‘步斌’,步兵,火热的军旅生活早已成为我心中难以磨灭的印记。”周文斌说。

从机械制造转战电商赛道,源于去年新北区退役军人事务局组织的一次就业技能提升培训活动。“几堂课下来,我对电商产生了浓厚的兴趣,也结识了更多战友,大家不谋而合,都想闯一闯。”

今年3月,绿播(常州)电子商务有限公司成立,“81个战友的电商”应运而生。在新北区退役军人就业创业服务促进会的帮助下,新桥商业广场3楼一间占地约200平方米的场地成为他们的创业阵地。百余平方米的直播间里,一眼就看到许多军旅元素:桌布和背景围挡采用的都是迷彩印花图案,同时还展示了搜集来的水壶、背包、铁锹等军用品。

“‘81’也象征着‘八一’建军节,这是属于我们的节日。”周文斌说,团队平均年龄约30岁,还迎来了“00后”,曾分别服役于陆军、海军、武警特战队及维和部队等。

热血硬汉克服“镜头恐惧”

如今,“81个战友的电商”团队成员每天不是奔波在拍摄短视频的路上,就是在直播间带货。“除了介绍农产品,我们还会讲述发生在部队里的有趣事,观众们很爱听。”退役军人陈旻说。

陈旻也是主播之一。别看他现在镜头感还不错,当初这位铁血硬汉也花了很大力气才克服“镜头恐惧”。

“初涉这行,除了满腔热血,什么也不懂。大家就商量着开一场直播轮流做主播,再根据每个人的能力、特长定责定岗。”陈旻记得,第一场直播就设在祁家村,刚开播时的局促至今记忆犹新。“你们镜头怎么这么抖,没装稳定器吧?”“讲品怎么跟背稿子一样?”“在哪里直播的,都没讲清楚?”……网友们扑面而来的疑问,也成为下播后大家复盘的主要内容。

“作为主播必须懂产品,宁愿开播前花几个小时详尽了解产品特点、优势及售后服务,也不能被观众问倒,不能丢了退役军人的口碑。”周文斌说,他们也同样在复盘中学习电商营销的关键,团队成员一遍遍看回放,了解观众进场的关键节点,识别流量环节,以便把控直播节奏。

此后的6天,他们连续播了6场。“逼着自己脱稿,尽量说大白话,果然对镜头没那么恐惧了,但也触到了一些知识盲区,经常说着说着就把自己带‘沟’里了。”周文斌说。

为了更好地学习电商直播,在新北区退役军人就业创业服务促进会的推荐下,周文斌团队还向连云港赣榆商会会长“拜师求艺”。“那天晚上我们一直聊到了深夜12点,他给了我很多中肯的建议,我受益很大。”

助农纾困,助力乡村振兴

聚是一团火,部队的优良传统也被带到了直播工作中。“在部队叠被子看到一点褶皱都要去拉平,我们也不允许顾客收到的产品有一丝问题。”周文斌说,目前由于电商直播刚起步,团队的很多成员是“兼职”,大家不求回报,团结一致。

助农直播是平台的主要方向之一。70岁的退役军人戴建平,在罗溪镇龙珠山村种植了几亩水蜜桃。今年桃子大丰收,却遇上滞销难题。得知情况后,“81个战友的电商”团队主动纾困解难,一场直播活动带动200余箱水蜜桃的销售,1万元的销售额全部返还给了戴建平。为此,团队还设立了关爱基金,致力于关爱困难退役军人及其家属。

通过不断在实践中总结、反思、提高,“81个战友的电商”的带货成绩越来越好,名气也越来越大。

“退役军人建功基层新战场,不能忘了初心,要时刻牢记为人民服务。”周文斌说,今后,“81个战友的电商”将把目光瞄准更多其他农户,做乡村振兴的生力军。

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