□李林
在常州,体验式营销在房地产市场已不是什么新鲜事。开发商通常的营销策略是通过实景示范区展示让业主提前了解归家动线,感受小区景观、物业服务、配套等。
今年以来,房地产多部门推出金融、土地、存量商品住房消化等政策“组合拳”,各地结合本地实际适时优化调整房地产政策,政策效应逐渐释放,市场活跃度有所提升,房地产市场正在出现积极变化。
不少开发商推出了“试住”体验
“白银时代”下的房地产行业,市场竞争愈发激烈,各大房企之间的比拼不断升级到了更高维度的产品力。当房子再次回归居住属性,面对最真实的居住需求与改善理想,产品力就成为了重要一环。
产品力就是住宅品质。以往看房子品质,我们通常是通过开发企业背景、楼书、户外广告等获悉,随着信息愈加透明化,房地产企业的传统营销模式受到严重冲击,过去仅凭图纸就能卖房的现象已然逝去,取而代之是更多的准现房入市,或是在开盘前已经营建出能展现未来生活的样板示范区,通过体验式营销让购房者亲身感受已越来越为开发商所重视和运用。
今年以来,规模房企依然在想办法提升客户到访,体验营销也再次升级。目前常州已有多家房企启动试住活动,包括嘉宏、中建、路劲等,期待用这样的方式增加与客户黏合度。
品质过硬的住宅,才敢开启“试住”
房子是否舒适,唯有亲身体验过方能获得最真切的感受。
新房试住,是对开发商的“极限挑战”,是反映产品力和房企口碑的一把利剑。试住,意味着产品的每一个细节都将被体验者无限放大来看,意味着每一个服务都可能被挑剔。只有底气足、品质过硬的住宅,才敢于开展“试住”。
嘉宏和中建属于科技型住宅,他们推出的都是“0元试住”。其中嘉宏推出的试住楼盘是去年9月交付的一江风华,试住户型为360平方米的六恒科技住宅。工作人员告诉笔者,健康已成为人们较为珍视的财富之一,而嘉宏在产品力构建中,也始终将健康理念置于首位,并凭借其深厚的高端人居经验,在改善市场中赢得了广泛赞誉。前期嘉宏已策划过两次试住活动,收获大量好评。为了让更多人体验到“六恒”住宅,了解“六恒”住宅的健康理念,再次推出了试住活动,让更多常州市民可以真正体验到恒温、恒湿、恒氧、恒静、恒洁、恒智的舒居环境,实现全天候实时守护。
路劲地产此次推出的试住楼盘是其康养产品——路劲金东方玖园。不同于传统的住宅产品,该项目引入国际CLRC模式,采用了公园+度假酒店式社区理念规划设计,定制全龄化社区。未来业主可感受到67项基础服务和27项会员定制服务(需收费)在内的97项有温度、有保障的高品质服务。
参与试住的客户可以体验到玖园近10000平方米会所,涵盖餐饮、运动、休闲、文化,除了有恒温泳池、健身房、台球室、乒乓球室等,还有老年人喜欢的手工室、书画室、棋牌室、阅览室、多媒体室等20项功能活动空间,尊享个性化服务,体验全新生活方式。
金杯银杯不如老百姓的口碑。业内人士表示,试住体验营销可以让客户亲临现场观看楼盘户型布局,体验楼间距,感受居住环境,适当规避他们的买房风险。
体验营销走差异化之路未来可期
试住体验营销的核心在于提供真实的居住体验,让消费者能够亲身感受产品的优缺点,从而做出更为理性的购买决策。这种营销策略的成功实施,依赖于产品的实际品质和服务的质量。只有当产品本身足够优秀,服务足够周到,才能赢得消费者的信任和满意,进而实现销售目标。试住体验营销的成功,不仅为房地产行业树立了新的营销标准,也为其他行业提供了新的营销思路,即通过提供实际体验来增强消费者对产品的了解和信任,从而提高销售效率和顾客满意度。
值得关注的是,目前常州市场上采用“试住”营销策略的楼盘都是精装项目,且产品特性有别于传统住宅,所以“试住”这样的体验营销更有利于项目销售。
业内人士表示,常州房地产业经过十几年的发展,行业竞争日益加剧,消费者也在市场竞争的硝烟中逐渐成熟起来。业主更加重视产品所延伸的内涵,包括房屋的硬软件和物业服务公司的水准,市场方向和专业要求将带动房地产营销模式由传统型向服务型转身,地产巨头的营销模式也在酝酿着一场时代性的变革,以塑造“体验式购房”来实现品牌营销的差异化营销未来可期,由此,体验营销的方式也要根据市场及项目需求量身定制更为适宜。