A05版:金融
2024年09月20日

人保财险常州市分公司

迎风而上 高效理赔

本报讯(储冠 人保轩) 当中秋遇上“贝碧嘉”,人保财险常州市分公司理赔中心第一时间启动应急预案,统筹协调各类资源,全力做好保险保障服务。

在监测到“贝碧嘉”的行径路线后,理赔中心多渠道向车主、企业和农险客户发出风险预警,实地检查灾前防御设施,并在事故易发的危险点安排人员值守,筑好应对台风天气的第一道防线。大灾理赔领导小组全面组织、协调救灾理赔工作,204名理赔员严阵以待,4支党员突击队、2支青年突击队迅速组成、加入“战斗”,大家各司其职,坚守抗台第一线。在灾害理赔中,该公司通过科技理赔及线上线下相结合的方式,畅通绿色通道,简化理赔手续,提升服务效率。截至9月19日,已完成三笔农业保险大额赔款,累计46万元;车险结案超千笔,支付赔款300万元,案件处理率达40%。

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