A08版:商周刊
2024年09月20日

我市发布消费提醒: 谨慎理性办理预付卡

本报讯(龚励 商轩) 预付卡消费虽然可以让消费者享受到不同程度的优惠、便利,但这种先付款后消费的方式存在一定风险,消费者付款后便处于被动地位,一旦发生纠纷,消费权益难以得到有效保障。临近国庆假期,市商务局发布预付卡消费提醒,提醒广大消费者谨慎、理性办理预付卡,增强风险防范意识,做到五个“要”:

一要谨慎选择商家。了解店铺经营规模、市场口碑和社会信誉。选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家,通过看营业执照、看经营状况、看消费频率客观评估商家预付卡风险。

二要理性卡内充值。应根据自身实际需要、经济情况办理预付卡,充分考虑后续接受服务的频率和时长,避免因商家的推销诱导充值大笔金额,首次开卡时要保持高度理性,尽量选择金额较小、时限较短的预付卡进行消费,避免风险隐患。

三要签订书面合同。办卡时应要求商家开具发票等购物凭证或者服务单据,并签订购卡合同,全面了解相关条款,签订书面购卡协议。特别要注意预付卡的使用范围、有效期限、退款条件、违约责任、终止服务、转让等细节性条款。

四要保存发票凭据。办理预付卡后,一定要索要票据,妥善保管好发票和消费凭证。金额大的预付卡,要做好备份,每次消费后注意核对余额动态,以防卡内余额缺失。

五要主动消费维权。如果在消费过程中合法权益受到侵害,消费者可先与商家协商解决。若无法达成一致,可通过拨打“12345”举报投诉电话进行维权。

常州邮政打造青春乐都主题邮局 图片新闻