□本报记者 周茜 通讯员 苏圣茜

每月9日为户外劳动者免费理发，每月20日开展免费心理咨询，高温天气免费提供棒冰、酸梅汤、矿泉水、防暑药品，打造常州首个免费“小哥夜校”……从新就业形态劳动者群体工作生活的方方面面入手，武进区湟里镇贴“新”问需、暖“新”服务，积极营造关心关爱新就业形态劳动者群体的浓厚氛围，着力提升“新新”奋斗者的幸福指数。

问需问计

湟里是工贸重镇，有各类工业企业500多家，覆盖冶金、机械制造、电动工具、机车配件、清洁能源等领域。同时，依托花木苗圃产业基础，镇内特色种植业、生态渔业、农产品加工业等较为发达。

“在这样的产业背景下，我们新就业形态劳动者群体中有相当一部分是货车司机。”镇总工会主席庄明霞介绍，湟里扎实摸排货车司机数量、基本情况、党组织隶属关系等，召开货车司机加入专项工作推进会，目前已有460多名货车司机登记入会，可以享受通用流量、户外劳动者意外伤害互助保障、免费法律咨询和援助服务等多重福利。

围绕“新新”奋斗者需要什么、工会组织能提供什么，镇总工会开展专项问卷调查，并根据结果落细落实服务举措。“比如，将驿站开放时间由原来的上午8时半至傍晚5时半，调整为早上7时至晚上10时；添置了老花镜，一共6副，100度到300度不等；增加免费理发等，让大家走得进来、坐得下来、满意起来。”庄明霞说。

安身安业

周焕明是湟里本地人，开货车已经30年，等待接货期间，距停车场几步之遥的“辉湟”户外劳动者驿站就是他歇脚的地方。“人离车子近一点，来活了立刻就能走，节省时间。”对他来说，驿站有水有厕所，能充电能看报，还有空调，相比原来在车上等、到处找厕所，实在方便得多。

60多平方米的驿站由镇上的闲置资源改造而来，简单实用。“投入的1.3万元都花在了刀刃上。”镇总工会工作人员熊微举了个例子，考虑到新就业形态劳动者工作时间弹性大，装修时专门采用了遥控电动门，方便应急和远程控制，使用起来确实很方便。

“驿站刚开的时候，我们还不相信有这样的好事，都不敢进来；进来了也担心：这么好的地方能开多久？”周焕明说，让大家没想到的是，镇总工会工作人员把办公地点也搬到了这里，服务实现零距离。

“大家都很珍惜这个地方。”同为货车司机的鲁建忠开玩笑说，在家很少做家务，但在驿站，看到其他人动手搞卫生，自己也忍不住加入，“环境好了，待得也舒服。大家都往一处使劲，这个地方才会越来越好。”

暖心暖意

位于东安村的户外劳动者驿站里，环卫工潘和芳、徐富英、蒋永根小声交谈着。3人的责任区就在附近，休息时大家会来驿站喝喝水、聊聊天。一旁的小房间里，国家二级心理咨询师庄丽亚定期来提供公益服务。

“‘五一’前夕，我们开展了一次‘驿站温情 暖至人心’关爱环卫工人活动。”庄丽亚介绍，现场设计了“快乐拍拍拍”、咖啡品尝等小环节调节气氛，还请来小朋友趣说对这份职业的印象，帮助环卫工人释放工作压力、感受自我价值，效果很不错。

每月20日，来找庄丽亚咨询的新就业形态劳动者不少。庄丽亚印象最深的是一对父子，父亲是驾驶员，孩子面临中考，多种因素作用下，两人关系十分紧张。庄丽亚分别和他们进行了多次交谈、辅导，帮助孩子找到上学的动力，爸爸成长得也非常快，学会了尊重孩子、更好地与孩子交流。“目前孩子已经升入高中，我们还在保持联系。”

今年以来，已有35人次通过公益心理咨询解决烦“心”事。庄明霞表示，接下来还将视情况优化公益心理咨询的服务时间与频次，并通过多种关爱举措增强新就业形态劳动者的职业认同感和城市归属感，激励大家以更加饱满的热情为城市发展贡献力量。