A02版:要闻
2024年10月29日

派驻纪检组充分发挥“探头”作用

法律公共服务“直通”家门口

□本报记者 唐文竹 通讯员 蒋英臣

“现在方便多了,有什么不懂的法律问题,在家门口就能咨询。上周我还和老伴在这儿办了个网上公证……”近日,在常州市新北区公共法律服务中心自助办证点,市民赵先生在工作人员的指导下,与常州公证处的公证员当场视频连线,仅用10分钟就办好了放弃继承权声明公证。

就在几周前,这里的公共法律服务中心还没有远程服务项目,群众或企业需要到20公里外的常州公证处现场办理,这对年纪大、出行困难的群众尤为不便。

今年以来,派驻纪检组把推动市司法局做好民生实事作为日常监督的重要内容,聚焦法治领域群众反映的“急难愁盼”问题,尤其在增强公共法律服务的普惠性、便捷度和供给力领域上,主动靠前监督,督促市司法局落实主体责任,推动司法行政惠民实事落地见效。

“公证事项办理流程复杂、时间长,不同类别公证项目需提供的材料差异大,群众办理往往需要来回多趟。但全市仅有5个公证服务大厅,给群众带来诸多不便。”市公证处副主任李智介绍,“为此,派驻纪检组与公证处多次协调,在多次调研和充分论证的基础上,强化公证点位建设,分两批建成了25个远程公证服务点。”

新建的远程公证服务中心依托全市镇(街道)已建成的公共法律服务站点进行布局,持续深化“家门口”“一站式”法律服务体系。该派驻纪检组还督促公证处优化流程环节,整合服务类别项目,利用远程网络信息平台,做到对申办类型、申办材料一目了然;探索“互联网+公证”模式,在“我的常州”App中开通在线办证入口,真正实现“掌上办证”,让群众办事更便捷。

截至目前,我市远程公证法律服务对相对偏远镇(街道)实现了全覆盖,镇(街道)覆盖率已达63.5%。帮助群众办理远程公证725件,在线咨询3000多人次,为旅居海外、偏远地区群众,特别是出门不便的老年人办理公证提供了极大便利。

此外,该派驻纪检组以监督调研作为做实日常监督的重要方式,采取“蹲点式、下沉式、全景式”等方式,精准掌握驻在单位履行职责情况,收集分析群众意见建议,协力助推我市创新实施在规模以上人才社区(公寓)开展公共法律服务覆盖工程,通过规范功能设置、安排律师值班、定期开展活动等形式,打造出33个各具特色的人才公寓公共法律服务室,为社会(企业)人才提供“组团式”服务。

截至目前,我市今年已完成新建法律援助联络点417个,工作站点提升20个,建成站点提供法律咨询8354人次。

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