A07版:锦绣天宁
2024年11月14日

服务前移、灵活便捷

天宁建设社保服务基层联络点

本报讯(吕芸 王璇) 为积极探索“党建+人社”的基层服务模式,推动社保基层治理升级,本月初,天宁区在郑陆镇打造的社保服务基层联络点正式展开服务。近日,省社保中心省居保中心来到郑陆镇便民服务中心、焦溪村委等地调研该项工作。

据介绍,社保服务基层联络点立足郑陆镇区位实际,通过党建引领,直面镇村居民实际需求,结合“银发‘天’彩”天宁退管活动、“暖心居保”“家门口”服务等一系列社保服务品牌活动,进一步整合经办服务资源,聚力实现服务前移、灵活便捷的社保基层服务体系。

家住焦溪村的范女士是一位行动不便的重残人士,需要办理城乡居民基本养老保险。得知这一情况后,联系点的工作人员将参保登记表送至范女士家中,并帮助范女士收集整理办理所需的相关材料。所有材料准备好后,直接通过一体化政务服务平台提交办理材料。当天,范女士的城乡居民基本养老保险参保手续顺利办结。“原本不知道需要跑几次才能办好养老保险,没想到工作人员直接到我家里来,当天就办好了,村里的服务很贴心。”范女士感慨道。

据悉,为落实社保服务基层联络点服务需求,镇人社部门牵头,成立了一支高效、专业、有战斗力的先锋服务队,提供政策咨询与服务,解决特殊群体难题,满足村镇群众多层次多元化的服务需求。以龙溪河畔志愿者服务队为依托,广泛吸纳“五老”志愿者等退休人员,充实志愿服务力量,帮助及时倾听群众呼声,掌握群众关心的人社普遍性诉求。

社保服务基层联络点还依托焦溪村、焦溪社区、焦溪古镇和焦溪龙溪河畔志愿者服务队四个点位,打造“产业反哺”式示范联系点,实施城乡居民基本养老保险集体补助机制,进一步提高城乡居民基本养老保险保障水平;打造“绿色宜居”式示范联系点,定期开展“银发‘天’彩”退管活动,弘扬养老敬老传统,营造爱老助老社会氛围;打造“文旅融合”式示范联系点,利用古镇文化遗产和旅游资源,挖掘更多的社会达人、能人,共同参与到人社暖心行动中来,常态开展人社政策宣传、解读,持续扩大和释放联络点公信力和影响力。

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