□本报记者 孙婕 通讯员 奚敏婷

“来来来，大家仔细看，我们先将芒果或者火龙果粒撒到蛋糕胚的中间，然后在周边挤上一层奶油……”11月8日下午，在潞城街道东城社区党群服务中心，一间近30平方米的活动室内，烘焙课指导老师张玲正一边拿起裱花袋，一边认真地为其他20位居民介绍裱花技巧。这是社区联合家悦社会工作服务中心开设的“亲心加油站”技能提升课程。

为了让大家都能尽快学会每一个步骤，张玲每做一步，都会停下来看一看大家有没有学会，如果有一个人落下，她都会十分耐心地手把手教。

张玲是潞城街道家悦社会工作服务中心的全职社工，大约五年前，张玲为了让孩子吃到放心的点心，报名学习了白案和西点，并考取了中式点心师和西式点心师认证。“社区想开设技能提升课程，在前期征集居民意见后，我成了烘焙课的老师。”

家悦志愿者洪婷也是技能提升课的授课老师之一，她因婆婆做志愿活动与家悦社会工作服务中心结缘，喜欢花卉的她考取了花艺师资格，在常州经开区经营着一家花店，听闻居民的课程需求，她便主动站了出来积极备课，将插花入门知识与实践操作相结合，参加课程的学员不仅发挥“想象力”，也与她成为了朋友，工作之余经常向洪婷取经。洪婷认为，技能提升课是居民、社区和家悦的多向奔赴，以课程链接和和美美。

课后，38岁的“三孩”宝妈王侨华主动加了张玲的微信，求教奶油的品牌、奶油打发技巧。去年五月搬来东城社区后，王侨华除了忙工作外，大多数时间围着孩子转，今年社区群里公布了技能提升课程的消息，她下意识认为是给老年人办的活动，便没有报名，直到邻居大姐“拉”她入伙，才发现这些课程很年轻化，有烘焙、花艺、急救、衍纸……既有知识又有操作，十分有趣，适合像她这样的宝妈。

“这些课程很火爆，每期开放报名时都要抢，学员名额期期秒光。”王侨华说，此前她第一次接触非遗衍纸，由纸张卷折出的立体美学让她眼前一亮，课后她主动加了老师微信请教，还在网上购买了材料，和孩子们愉快玩耍。“上次还学了做饼干，孩子们现在每周都会要我做一次饼干。”

参与学习之余，王侨华还和不少宝妈成为了朋友，大家互相分享生活心得，约定上课打卡期期不落。

东城社区党总支书记曹继业介绍，去年东城社区正式成立，辖区内新市民占比近七成，邻里关系相对陌生，为了给辖区居民提供精准化服务，增加沟通桥梁，今年社区携手家悦社会工作服务中心尝试开设短期技能培训课程，以党群服务中心、新时代文明实践站、邻里服务驿站为依托，引入社会组织激发“能人”效应，通过“能人赋能”的形式，推动形成让居民“入圈”、让治理“破圈”、让幸福“出圈”的基层治理新格局。