A06版:警方
2024年12月23日

曹瑜:社区警务的“精耕细作”者

□虞雪娇

从晨曦微露到万家灯火,他以社区为家,以群众为伴,用忠心、真心和爱心谱写社区平安曲。他是社区干部眼中的“定心丸”,也是居民眼中的“及时雨”。他就是金坛公安分局直溪派出所民警曹瑜,虽没有什么惊天动地的事迹,可他急群众所急、想群众所想,默默守护辖区万户平安。

据悉,曹瑜自参加工作以来,先后曾获全省公安机关社区民警警务技能练兵竞赛“十佳”社区民警荣誉和个人三等功1次、个人嘉奖8次,还多次获得“常州市优秀社区民警”“优秀反诈社区民警”等荣誉称号。

开拓创新

做社区治理创新“排头兵”

曹瑜工作的坞家社区是直溪镇最复杂的社区,共有人口2.7万余人,其中外来人员1万余人,出租房屋占到了房屋总数的近10%,治安、消防等安全隐患相对突出,管理难度较大。工作中,他认真践行新时代“枫桥经验”,积极融入基层网格化治理,在传承好警网融合、居民自治等“品牌”的基础上,创新打造“十户联防、邻里守望”社区治理体系,联合直溪镇镇政府、村委会和城管、消防部门共同推动平安前哨、数据赋能等“新平台”“新机制”和谐相融。

8月14日,曹瑜通过走访得知辖区内王氏兄弟俩因菜园子里种植的两颗榉树产生纠纷,双方矛盾由来已久,一喝酒彼此就会发生吵闹或者抓打。了解情况后,曹瑜立即组织联防长赶到现场进行调解,经过曹瑜说理讲法、联防长及周边群众苦口婆心劝说,警民连心合力,兄弟俩达成一致意见,从源头化解了纠纷。

自开展“十户联防、邻里守望”工作以来,直溪镇各类矛盾纠纷呈下降趋势,显著提升了基层治理水平和居民获得感、幸福感、安全感。

勇于担当

做社区安全稳定“守护人”

面对日益复杂的治安形势,曹瑜把“守土有责、守土负责、守土尽责”守护一方平安作为工作的终极目标,始终绷紧安全这根弦,全面强化打防管控各项措施,争当守护平安的“忠诚卫士”。

曹瑜总是想在细处、干在实处,全力以赴为辖区群众筑起平安高地。他积极完善联勤联动机制,形成“网格巡查—源头发现—信息采集—问题分析—问题处置—核查反馈—跟踪问效”闭环模式,有效增强了源头治理能力。为防控风险,曹瑜还转变以往“下”社区工作理念,主动“在”社区工作。他深入辖区重点单位、行业场所、老旧居民区、商超等场所开展例行消防安全检查,对存在问题的单位第一时间提出整改措施,并做好后期跟进。在夏季治安打击整治专项行动期间,他多次放弃夜间休息,走访出租房屋、宾馆旅店,清查整治辖区内各类违法行为,用“铁脚板”走出平安社区。同时,定期召开片会,对苗头性、隐患性、倾向性问题预警研判,分级分类制定措施,统筹辖区资源解决社区治理难题。今年以来,曹瑜联合网格员开展消防检查200余次,排查安全隐患60余处,化解矛盾纠纷80余起,协助办理治安案件36起。“社区工作杂,既要找方法,更要抓细节。干到实处,才能防住!”这是曹瑜干社区工作最大的感触。也因此,辖区群众才有了实实在在的安全感。

不忘初心

做社区村民“贴心人”

“时刻要把群众的冷暖记在心间,把百姓的利益挂在心头,凡事都要站在当事人的角度思考,设身处地考量群众的切身利益,说出去的话就能说到心坎上,思想工作才能做到点子上,老百姓才会对咱们公安民警信服。”这是曹瑜社区工作10年来的心得和体会。

曹瑜始终把老百姓的“小事”当成自己的“大事”,接到群众的报警求助,总是第一时间处警、第一时间调查、第一时间处理。今年11月,刚从社区回到所内的曹瑜看到值班室来了一位很面熟的老人,上前询问时确认其为辖区居民高大爷。老人已经80多岁,却在外出时忘了回家的路。当时天已转凉,老人只穿了件棉背心,曹瑜赶紧给他找来外套披在身上,并联系上了老人的女儿后将其安全送回了家。

一身警服,一本笔记本,走家串户,看望孤寡老人,帮助困难群众,用热心化解纠纷,就是曹瑜的日常工作。手里厚厚的工作笔记本,是他最宝贝的东西,每当翻开他的本子时,引入眼帘的总是一行行密密麻麻但却条理清晰的工作日志,每段文字都详细地记录着辖区群众的一些琐碎小事,曹瑜觉得这些小事无不与老百姓的生活息息相关,他常说:“小事处理不好就会变成大事情,容不得半点马虎。”

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