“您好，外卖到了，开门拿一下，祝您新春快乐。”春节期间，外卖订单量虽然有所减少，但南大街饿了么女骑手臧嫄媛没有懈怠，每天早上6时，穿着厚厚的防寒服、戴着头盔和手套的她就骑着电动车，将一份份热腾腾的饭菜、一包包急需物资准时送到顾客手中。

“连着三年春节加班了，不过我是本地人，过年出来送餐也方便。”臧嫄媛说，她很普通，每天骑车穿梭，只是这个城市中无数坚守岗位、默默奉献者的缩影。“有一次，我送了一份年夜饭到一位社区独居老人家，向他说了声新年快乐，老人很感动。”臧嫄媛回忆道，“那一刻，我觉得自己所有的辛苦都是值得的。”

除了日常的送餐工作，春节期间，臧嫄媛还主动承担起了帮助特殊群体送药、送生活物资的任务，每天这类出勤就要近30次，在她看来，这些看似微不足道的小事，却是连接人心、传递温暖的桥梁。“春节是团圆的日子，但总有人因为各种原因无法团圆。我希望通过自己的努力，能让这座城市多一份温情，少一份孤独。”