本报讯（工萱） 2023年以来，工行常州天宁支行进一步落实“基础管理提升年”的工作要求，加强反诈宣传力度，重点关注涉案账户风险问题，贯彻落实开户审核方面的要求，对新开账户加强审查，尽力防范电信诈骗，保障客户资金安全，共同维护好金融市场环境。

针对涉案账户，该支行领导高度重视，强调涉案账户的危害性，要求全行压实涉案账户风险排查治理责任，从严从细落实上级行账户风险管控制度。支行领导班子利用晨会及经营分析会等及时对员工进行案例风险分析培训，并完善账户开立内控管控措施，尤其关注尽调环节的工作要求，对单位账户的开立与维护，做到事前事中事后的全面管理。

同时，支行要求辖内各网点布置反诈物料，供到店客户取阅，到店客户无论是否办理业务均进行反诈宣传，尤其涉及账户开立、转账汇款等；外拓团队定期走出网点，对周边重点人员，例如未成年、青少年、老年人等开展反诈引导教育。

天宁支行要求每位员工明确岗位职责，秉承对客户负责的原则，在不断增强自身专业能力的基础上，对工作内容严谨细心，降低差错率。在开户前对客户身份、证件信息、开户情况等进行认真核验；开户过程中对文件有效性、客户异常行为进行关注，严格监督整个开户流程，做好事前控制，从源头上防范风险。现场管理人员需熟悉各项内控制度及业务流程，做好审核工作，避免流于形式，完善案防履职能力。

此外，支行还与公安部门建立紧密的协作关系，利用自身金融技术优势，和公安机关一起共同打击电信网络诈骗犯罪。