本报讯(工萱) 今年是工商银行天宁支行与天宁区政务服务中心合作设立企业开办专区的第4个年头。至去年末,天宁支行已经通过政务中心对接新设立企业开户4019户,累计为新设企业免费刻制12000多枚印章,为企业节省费用逾160万元。同时,该行为政务中心客户设置了专用结算套餐,用热心、专业、高效的服务,减少了客户开户和结算费用。
由于工商注册登记的要求常常跟着政策的变更而有所变更。对此,工行天宁支行的驻点人员紧跟政策规定,及时、准确地告知开户所需全部材料,减少准备材料花费的时间,力争实现客户“最多跑一次”,让客户省心和放心。
在企业开办专区,天宁支行的员工往往会碰到部分客户对注册公司以及开户的相关手续、流程不了解。对此,工行的员工们都能做到不厌其烦,对客户产生的疑问及时解答,并帮助他们解决问题,得到客户广泛好评。
工行天宁支行驻点人员当好政府和企业两者之间的沟通桥梁,工作中及时通过江苏省企业全链通综合服务平台将企业开办材料提交给行政审批局,审批局接收到注册材料后及时审理、快捷出照。同时驻点人员在执照准予登记后及时通知客户预订印章并给客户开具企业开办联接单,方便客户在银行开户办结后享受印章退费的优惠,以线上、线下一站式服务实现金融服务与政务服务的无缝对接。