本报讯(工萱) 近年来,工行常州分行积极践行“金融为民”理念,紧跟国家养老保障体系建设步伐,在不断提升线下网点和线上手机银行、工行服务小程序适老化服务水平的同时,为广大市民提供涵盖基本养老保险、企业年金和个人养老金在内的全方位养老金融服务,助力构建养老金融综合服务生态圈,奋力书写养老金融大文章。
用心做好社保卡服务。常州分行积极响应人社工作要求,加快社保卡换卡工作和制卡机具的布放,目前已实现常州分行全辖覆盖。除了硬件的投放,工行常州分行开展社保卡操作流程培训,制定社保卡发卡操作规程,通过向存量二代社保卡客户发送换卡短信提示等方式,进行第三代社保卡的发放。截至目前,社保卡累计发卡超20万张。
加快拓展个人养老金。常州分行深化养老金融服务场景,提供全方位养老产品和服务,多维引流全面提升个人养老金客群,在关注预约客户总量的同时,聚焦“资金链、客户链”两个关键点,做真做实个人养老金拓户工作后续的实际缴存。此外,加强重点客户渗透和宣传推广,对重点单位开展对接,用好政策促进缴费,提升养老金资产。
持续打造养老金品牌。健全养老金推动机制,组成由市分行机构部牵头,公司、结现等多部门协同、各支行业务骨干为主的营销团队,加强激励引导,形成年金受托营销合力。积极抢抓市场机遇,夯实客户发展基础,主要围绕同业客户、学校、医院、机关事业单位等,逐一排定受托目标客户,加强跟进服务。同时,强化理财转型,积极应对资管新规带来的变化,加速推进理财产品销售转型,持续做好重要客户的维护。