本报讯（工萱） 近年来，工行常州分行积极践行“金融为民”理念，紧跟国家养老保障体系建设步伐，在不断提升线下网点和线上手机银行、工行服务小程序适老化服务水平的同时，为广大市民提供涵盖基本养老保险、企业年金和个人养老金在内的全方位养老金融服务，助力构建养老金融综合服务生态圈，奋力书写养老金融大文章。

用心做好社保卡服务。常州分行积极响应人社工作要求，加快社保卡换卡工作和制卡机具的布放，目前已实现常州分行全辖覆盖。除了硬件的投放，工行常州分行开展社保卡操作流程培训，制定社保卡发卡操作规程，通过向存量二代社保卡客户发送换卡短信提示等方式，进行第三代社保卡的发放。截至目前，社保卡累计发卡超20万张。

加快拓展个人养老金。常州分行深化养老金融服务场景，提供全方位养老产品和服务，多维引流全面提升个人养老金客群，在关注预约客户总量的同时，聚焦“资金链、客户链”两个关键点，做真做实个人养老金拓户工作后续的实际缴存。此外，加强重点客户渗透和宣传推广，对重点单位开展对接，用好政策促进缴费，提升养老金资产。

持续打造养老金品牌。健全养老金推动机制，组成由市分行机构部牵头，公司、结现等多部门协同、各支行业务骨干为主的营销团队，加强激励引导，形成年金受托营销合力。积极抢抓市场机遇，夯实客户发展基础，主要围绕同业客户、学校、医院、机关事业单位等，逐一排定受托目标客户，加强跟进服务。同时，强化理财转型，积极应对资管新规带来的变化，加速推进理财产品销售转型，持续做好重要客户的维护。