70岁的袁菊娣是丽华三村社区有名的热心肠，多年来，她始终将社区生活困难群众放在心上，为他们脚踏实地做好事、做实事，赢得了群众的认可和称赞。

“退休后，她在社区当了一名帮困志愿者，和我们社区工作人员一起为生活困难居民出把力。”丽华三村社区工作人员告诉记者，一直以来，社区将残疾、重病、孤老等弱势群体列为重点服务对象，作为一名老党员，袁菊娣主动发挥党员先锋模范作用，积极走访社区生活困难居民，了解他们的家庭情况和生活心愿。

在多次上门后，袁菊娣接触到了一名社区居民——女孩小陆。小陆身患残疾，只有妈妈陪在身边，但妈妈身患肠癌，家庭生活较困难。为了减轻小陆妈妈的压力，袁菊娣主动当起了小陆的陪伴志愿者——每天上门探望小陆。有一天夜里，小陆妈妈需要去医院，袁菊娣知道后，大半夜送她去医院急救。

居民黄国华老人身患癌症，其老伴和儿子是残疾人。袁菊娣了解情况后，很快就行动起来。她和其他志愿者一起组建起了互助小分队，经常为他们一家买菜送菜、打扫卫生、陪同看病。每次提到袁菊娣，黄国华总是竖起大拇指：“她就像我们的家人一样，对我们太好了！”

“在未来的生活中，只要看到居民有困难，我就会挺身而出，向他们伸出援手！”袁菊娣说。