忙里忙外、步履不停，穿梭在大街小巷传递“温暖”，这是新北区薛家镇丁家村委第一网格专职网格员杜凯的日常缩影。

自4年多前成为一名网格员后，杜凯就坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，做实民情信息收集、风险隐患排查、矛盾纠纷调解、反诈防火宣传等各项基础工作。在收集民情的过程中，他得知60多岁的曾老伯患有严重尿毒症，每逢周一、周三和周五，妻子就陪着他到医院血透，从那以后，他就把曾老伯放在了心上。每周都会上门探望，对他嘘寒问暖，看看有什么需要，为他代办日常民政事宜、生活物品采购等力所能及的事情。

曾老伯的血压有点高，杜凯就带着血压仪，定期上门为他测量血压。杜凯会絮絮叨叨地叮嘱曾老伯和他的老伴，将“健康宝典”点点滴滴地浸润在他们心中。曾老伯一家人也知道杜凯是全心全意地盼着他们好，杜凯的话，他们都听得进，照着做。曾老伯的老伴购买了控油壶、控盐勺，烧菜时学会了减盐、减油、减糖，也学会了不吃隔夜蔬菜，生活方式越来越健康。社区每逢传统佳节做了传统美食，杜凯总会热情地给曾老伯送上一份。曾老伯对邻居说，这个小伙子，就像他的半个儿子。只要电话一打，杜凯就会上门，从来不推托。

亲切的问候、贴心的安慰、时常送上门的关爱、总是面带笑容的杜凯，让网格内的空巢、高龄老人倍感温暖。他说：“社情民意走访、帮助居民调解矛盾纠纷、为行动不便的老年人提供帮办代办的服务，这些都是最简单也是最基础的基层工作。我每天与社区居民在一起，提供力所能及的帮助，感觉很踏实、很幸福。”