本报讯(徐杨 王婷) 11月26日,中国太保寿险常州分公司隆重举行“龙城”高客体验中心发布仪式。常州市工商联、常州市新闻传媒中心、常州市保险行业协会等单位领导,中国太保寿险公司班子成员、常州分公司内外勤干部员工以及本地媒体记者等齐聚一堂,共同见证本次发布仪式。
据介绍,“龙城”高客体验中心是常州分公司精心打造的高标准、高品质的客户服务中心。它不仅是客户了解太保服务的场所,更是一个太保传递保险理念、提升客户服务体验的重要平台。“龙城”高客体验中心将为客户展现全场景、全生命周期的太保服务,让太保客户更好地享受优质的健康、医疗、养老、教育和财富管理等方面服务。
今年正值常州分公司成立30周年,经过30年的风雨沉淀,公司业务蒸蒸日上,服务品质不断攀升,逐步成为系统内标杆。“龙城”高客体验中心的成立,是太保服务理念、服务模式和服务能力的全面革新,标志着公司客户服务体系的一次重大升级,也彰显了公司在高质量发展道路上的坚定步伐。
新面貌、新担当。未来,中国太保寿险常州分公司将以“龙城”高客体验中心的成立为新起点,围绕金融“五篇大文章”精神要求,不断提升服务质效,满足客户多元化保险需求,以更加专业、热情、周到的服务回报广大客户的厚爱与支持,努力成为常州市场“政府满意,客户首选,员工信赖”的寿险公司。