■龚轩 陆佳怡

经常有职工问，住房公积金的相关问题有哪些线上渠道可以咨询呢？本期我们就这一问题进行介绍。

真真——公积金中心发言人

心心——职工业务代言人

心心：真真，我有关于住房公积金的问题要咨询，除了12329服务热线之外，还有其他咨询的渠道吗？

真真：有的。我中心微信公众号智能客服现已上线。你可以访问“常州住房公积金”微信公众号的咨询指南专区，在“智能客服”栏目在线提问。智能客服会根据您的咨询，实时在线回复。