■本报记者 汪磊

本报通讯员 江宵斌 图文报道

“强哥，你知道哪儿能找到开锁师傅吗？我钥匙不见了。”“强哥，我和邻居有点小纠纷，事情总归要解决，麻烦您当下中间人。”在天宁区红梅西村社区，这样的对话是社区日常的一部分。大家口中亲切称呼的“强哥”，就是公安部二级英模、红梅西村社区民警黄强。

53岁的黄强，2006年退伍加入公安队伍，2010年开始担任红梅派出所红梅西村社区民警。红梅西村建于上世纪90年代，住户大半是老年人和外来人员，基础防范设施薄弱。作为社区民警，黄强打造多种形式的群防群治队伍，拓宽群众参与社会治安防范和基层社会治理的渠道，让“枫桥经验”在社区落地生根。

“社区治理光靠我一个人是不够的，不过民力无穷。”黄强近年来在治保干部、居民楼组长、治安积极分子中架设“巡防E网”，通过微信群、QQ群、微博等发送发案通报和防范提示，将守村护巷、店铺联防、边界联动落到实处。他在辖区设定10个“巡更点”，突出重点时段和重点部位，将辅警、社区物管保安等力量向案件高发时段、防范薄弱时段倾斜，提高群众见警率。今年以来，红梅西村社区发案同比下降11.7%。

今年9月台风“贝碧嘉”过后，红梅西村某栋楼5楼的彩钢瓦被刮落，不巧砸到了楼下停放的一辆汽车。双方当事人为了赔偿问题互不相让，好几次差点动手，周围的邻居及时报警才没有发展成更严重的事件。为了解决他们的争端，黄强连续两次邀请他们走进“社区议事厅”，与热心居民配合，一同苦口婆心地劝说，两家终于握手言和。今年以来，黄强成功化解各类矛盾纠纷51起，有效推动了基层的现代化治理。

群众利益无小事。黄强通过“警建+网格”工作模式，结合辖区老龄化、空巢化严重的实际，带领群众党员主动关爱“老、弱、病、残、贫”群体，为1110余名老人创建档案，关心老人的吃、穿、住、行。在端午、中秋、重阳等节日，黄强积极动员并联合社区、社工、志愿者等力量，走访慰问辖区孤寡老人、贫困老人、生病老人等，送上节日祝福和生活关怀。红梅西村的陈老太已经80多岁，是一名孤寡老人，每逢春节、中秋这样全家团圆的传统佳节，黄强都会上门探望她，跟她拉拉家常，问问她的身体情况，叮嘱她家里的各种安全事项。