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2024年12月25日

江南农村商业银行

获得2023年企业标准“领跑者”称号

本报讯(徐杨 徐旖) 近日,2023年度国家级金融领域企业标准“领跑者”榜单发布,江南农村商业银行凭借其制定的《江南农村商业银行网上银行服务企业标准》在参评银行中脱颖而出,获得 2023年企业标准“领跑者”称号。

入选“领跑者”榜单,意味着该企业的产品或服务标准的核心指标处于行业领先水平。江南农村商业银行积极开展制度和标准化建设以规范网上银行业务发展,致力于运用金融科技手段全面提升网上银行服务能力和水平,有效促进网上银行的数字化转型。如通过使用“云证通”“人脸识别”“远程视频”等多种安全技术,提升网银安全服务能力;推出全新3.0版手机银行,营造以客户为中心的一体化服务体验;运用新技术与新方法,提升了客户分析能力、业务决策能力、营销管理能力,推动了网上银行的数字化转型。

截至10月末,该行PC端网银个人客户达36.24万户、PC端网银企业客户达25.70万户;手机银行个人客户达283.97万户,手机银行企业客户达25.25万户。该行网上银行电子渠道对网点业务的替代率目前已超过了99%。

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