本报讯（舒翼 孙懿） 患有认知障碍的老人迷失了方向，上了45路公交车后举止不安。当班驾驶员巢凯及时发现，通过老人身上带的信息卡，成功联系到了他的家人，助他平安回家。

巢凯说，事情发生在20日11时许。当时他驾驶45路公交车停靠在西新桥西站上下客，一位头发花白、神态迷茫的老人引起了他的注意。他关切地询问老人要去哪里，老人支支吾吾，说话含糊不清，只是反复念叨着一个地名。巢凯意识到老人可能迷路了，便轻声安慰他安心在车上坐着，不要着急。

在确保行车安全的前提下，巢凯一边继续驾驶，一边向车内乘客说明情况，寻求大家的帮助。有热心乘客过来帮着询问老人的情况，但老人依旧表述不清。后来，有人在老人的口袋里发现了一张写有家庭地址和手机号码的信息卡。巢凯立即拨打了这个电话，与老人的家属取得了联系，这才得知，原来老人患有轻度的认知障碍，当天上午出门后迷失了方向，找不到回家的路了，家属们正在焦急地四处寻找。家属们得知老人在45路公交车上后，对巢凯连声道谢。

在返程的时候，巢凯将老人带到西新桥西站上。民警很快赶来，将老人安全送回了家。