本报讯(徐杨 泽宇) 近日,一位小女孩走出建行常州鸣凰支行网点大门后突然晕倒在地,头部磕伤,躺在地上不能动弹。网点工作人员迅速上前帮扶,采取有效措施,帮助孩子及时送医,转危为安。
事发时,网点保安第一时间发现女孩的异常情况,立马喊住了走在前面的孩子母亲,家长这才发现孩子晕倒在地。支行大堂经理和主管听到喊声也跑到门外,协助家长对孩子进行检查,并提醒家长小心扶起孩子,调整至舒适的体位,轻声呼唤。
女孩逐渐苏醒过来,口中一直喊疼,声音越来越轻。女孩头部伤口较深,流血不止,网点工作人员取来劳动者港湾内的急救包,用纱布止血,在关注客户状态的同时拨打了救援电话。整个过程,网点工作人员始终陪伴在母女俩身边给予协助和支持。后来,孩子的爸爸赶到网点,在网点工作人员协助下,将女孩扶上车,赶赴医院。经救治,女孩已转危为安。