本报讯（徐杨 马璐 是柔） “您好，我是××客服，可以帮您申请降低贷款利率。”接到这样的电话，你会相信吗？近日，江南农村商业银行遥观支行就成功堵截一起相关电信诈骗。

事发当天，一位客户匆匆步入银行，急于了解转账汇款流程，同时手持电话与人交谈不断。该行工作人员敏锐察觉异常，耐心询问其转账用途，并进行风险提示。对此，客户一直支支吾吾，最终在工作人员的安抚下，才终于透露实情：因不堪网络借贷的高额利息负担，他轻信了一则声称能降低贷款利率的虚假广告，并准备按对方指示向指定账户转账支付手续费。得知情况后，工作人员果断劝阻客户操作，并建议其立即报警，避免财产损失。

警方提醒，消费者要加强个人信息保护，谨防信息泄露；对于不明来源的“广告消息”以及非官方渠道散播的消息，要仔细辨识；不点击不明链接或下载不明APP，不与陌生人共享屏幕，不轻易转账汇款；如发现犯罪线索或遭遇损失要第一时间拨打110报案，不可轻信网络上自称“网警”等组织或人员，避免再次受骗。