□本报记者 李垚 通讯员 王羽柔

走进戚墅堰街道工房区内，只见楼栋林立，沿街商铺人潮涌动，生活气息扑面而来。住宅小区内，老人们在广场上散步，孩子们在花园里玩耍嬉戏，穿着“红马甲”的青少年志愿者和社工正在走街探访。

“我们街道老年人多，周边企业上班的新市民、青年人和大学毕业生也多，群众需求多元，给社区治理带来挑战。”常州经开区戚墅堰街道政法和社会工作办公室主任沈伟介绍，为了发掘更多社区能人、达人，让群众更有参与感，街道近年来重视引导、组织青少年参与社区治理，推动社区发展和青少年成长良性互动，不断激发社区治理活力。

参与管理，扩宽社区青春视角

“解决电动自行车管理的痛点，我们建议对停车棚做好全时段监管方案”“利用好假期，鼓励在校学生多做公益活动”“希望社区小广场的儿童设施能够更新”……暑假期间，一场青少年社区议事会在圩墩社区党群服务中心上演。现场，辖区初中生、大学生、在职团员们，以“社区小管家”身份向在场观众展示了关于垃圾分类、志愿队伍建设、基层治理等议题的模拟提案，街道工作人员一一记下、讨论解决方案。

“通过五社联动项目，街道、社区能够组织联合起来，让青少年们在假期积极地动起来，为社区带来了青春活力。”圩墩社区党总支书记费颖说，今年圩墩社区打造了“社区是我家 我是小当家”外来青少年服务计划，该项目通过户外研学、社区实践、基础职务模拟体验等活动，提升外来青少年家庭对社区的归属感。

“我是水族娃，八年前跟着父母搬到圩墩生活，最大问题是听不懂当地方言。”就读于常州第四中学的初二学生潘元昊是圩墩社区小管家的一员，他在社区的破冰之路源自于今年暑假收到的社区邀请。在“青少年议事会”上，潘元昊和小伙伴们就自己收集到的问题展开踊跃讨论，社工们的协助下将问题细化，提出建议。目前，这些建议也已纳入街道后期老旧小区改造计划中。潘元昊表示：“通过这么多场活动，我更加坚定自己是小区的小主人，我愿意继续参与到家园建设当中。”

为了进一步充实社区治理力量，圩墩社区还探索引入社区外高校、社工组织及机关企事业等单位青年群体，不断提升治理效能。

老少结对，优化融合社区治理

河苑社区青少年志愿队的队长王泽宇曾遇到了一些挫折。社区内潢河支浜的沿岸住户喜欢在公共绿地上种植蔬菜、堆放杂物，这不仅影响整体环境美观，还存在消防安全隐患，街坊邻居意见很大。小王上门找带头种植的老人家做工作，好几次碰了钉子。

“做事要讲究方法。”社区党总支书记方雷请来老兵志愿队的退伍老兵刘海波和小王结对，刘海波陪同小王一起上门做工作，情理结合成功解决了矛盾。

在河苑社区，像这样的老少结对还不少。社区内的不少老党员、老干部在群众中具有较高威信，善于做群众工作，能为青少年传授方法和经验。社区通过退伍老兵与社区青少年结对，组成“戎耀童享”志愿者服务队，共同解决楼道乱堆杂物、高空抛物、不文明养犬等问题，化解邻里矛盾纠纷。

“我是军事爱好者，平常喜欢打游戏，之前假期基本宅在家看手机。”今年寒假期间，张春生是老兵宣讲团的成员，与初中生贾蕊琪结对之余，给小贾讲述军旅生活故事，贾蕊琪感觉暑假生活充实了不少。

河苑社区工作人员宋丽丽介绍，结对期间，孩子们发挥活力与热情，在大人们的帮助下制止火灾4起，救人3起，还成功挽救一名中风老人。“青少年有了荣誉感，干事也更加起劲，现在有1000多名青少年在我们的社区志愿者群内，每次有志愿服务活动孩子们都是秒接，甚至还会带着其他社区的同学朋友一起来支援。”宋丽丽说。

五社联动，满足青少年实际需求

“所谓‘五社联动’，就是社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者以及社会慈善资源的有效联动，通过‘点+面’结合的形式，促进社区问题的自我消化和民间互助。”沈伟说， 在积极吸引青少年参与社区治理的同时，街道也通过五社联动的形式，积极聆听青少年的声音，解决“10后”成长中的烦恼。

东方社区通过家校社三方联动，开设了幼儿心理健康科普讲座，活动开始后每期报名爆满。花苑社区则开设了“幸福家庭亲子同行”的五社联动项目，通过举行一系列亲子活动来提升双职工家庭的亲子关系，不少社区的亲子阅览区成为了青少年们最爱逛的地方。