本报讯（宋婧 曾琴） “老年人居家适老化改造最后两天啦！有意愿申请的叔叔阿姨，可以到社区登记，或者下载苏服办App在线申请，最高可享受80%的政府补贴……”11月28日，同济桥社区便民服务站开启了一场以“老年人居家适老化改造”为主题的直播，不仅吸引了众多居民的在线关注，更是社区创新服务模式的一次有益探索。

为进一步提升服务效能，实现业务“云”资讯“云”办理，同济桥社区打破传统宣传方式，社区工作人员化身“主播”，针对近期热点议题和社区高频办事项目进行讲解，开启“政务+直播”服务新模式。此外，社区还以邻里节为契机，将直播间搬到居民家门口，线上线下同步宣传，进一步扩大政务服务的覆盖面。

据社区工作人员介绍，下一步，同济桥社区将继续深化政务直播服务，以网格为单位，轮流开播，每期直播由网格员和条线工作人员担任主播，对具体政务项目和惠民政策进行宣传讲解。针对行动不便或现场办理有困难的居民，社区还将提供上门帮办代办服务，开展私人定制服务，确保每一位居民都能享受到便捷、高效的政务服务。