本报讯(工萱) 微信、支付宝、数字人民币等移动支付带来了极大的便利,但仍有部分老年人和外籍人士等仍偏好或习惯使用现金支付。今年以来,工商银行常州分行深入推进拒收人民币现金专项整治工作,持续推广“零钱包”兑换服务,目前已兑出“零钱包”3000余个。
“零钱包”采用定额钱包模式制作,每个零钱包金额为200元,根据客户需求覆盖常用券别,满足客户多元化现金服务需求。工行常州分行要求全辖网点通过上门了解周边商家的现金收付情况,并提供“零钱包”兑换服务,满足商户和群众日常找零备付的现金需求,提升公众使用现金的获得感、幸福感,赢得商户赞誉。
民生重点场所的现金服务需求,是推广“零钱包”兑换服务的重要对象。针对菜市场“小额高频”的现金收付特点,常州工行多个网点带着“零钱包”来到菜市场,向摊主们普及人民币知识,讲解人民币作为法定货币的重要性,传达不得拒收人民币的相关内容,并现场兑换“零钱包”,有效满足了市场的现金使用需求。
紧邻恐龙园的迪诺水镇商业街涵盖名品购物、主题餐饮、创意零售、休闲娱乐等,常有老年人和外籍游客到来。新区支行员工深入各家商户,发放人民银行和市场监督管理局发起的整治拒收现金联合倡议书,并由商家签订不以任何格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金的承诺书,同时提供“零钱包”兑换服务,更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。