本报讯(徐杨 王涵冰 唐坚) 近日,一位客户带着一大包零钱到江南农商行嘉泽支行要求兑换整钱。工作人员经过2小时的清点,最终为客户兑换了3万余元的整钱。
当天,在得知客户零钱换整钱的需求后,支行工作人员为客户开辟了绿色服务通道。因为客户带来的零钞比较残破,点钞机无法有效识别,绝大多数需要手工挑拣。工作人员们按照面额仔细整理,将特别破损的大致区分出来扎把捆起,其余的分门别类包扎。
经过2小时的忙碌,支行工作人员终于完成了所有零钞的清点工作,各种面额的零钞总计达3万余元。最后工作人员为客户兑换整钱,受到了客户的好评。