A15版:非常财富
2024年04月30日

南京银行

推广“零钱包” 服务“零距离”

本报讯(朱婷) 为持续践行“金融为民”理念,进一步优化人民币现金支付服务,满足商家和社会公众日常找零的现金需求,近日,南京银行常州分行辖内各网点加大整治拒收现金宣传工作力度,积极推广“零钱包”兑换服务,助力破解现金使用“找零难”困局,践行金融为民理念,为服务社会、普惠民生注入南银温度。

南京银行常州分行各网点立足厅堂,多渠道宣传现金知识和人民币管理制度,并组织员工走进集市、社区、商超等人流量较大区域,向客户普及相关知识,向商户宣传不得拒收现金,在商铺张贴“支持现金支付”标识,对老年群体进行人民币知识的普及宣传以及如何辨别假币。

“南京银行的零钱包兑换服务太方便了,我们没时间去银行,你们就上门兑换‘零钱包’,还是新钞,太贴心了!”一位商户对南京银行常州分行的工作人员说。为解决商户忙于经营无法到网点兑换的问题,分行员工走上街道、深入社区、走进商圈,主动上门开展“零钱包”的兑换宣传,同时给商户们留存小面额预约电话,方便商户有需求时及时进行预约兑换。

南京银行常州分行相关负责人表示,该行将持续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平,不断优化现金使用环境,鼓励人民币多元化支付。

让支付服务不“见外”