■本报记者 吴燕翎 朱臻
本报通讯员 章宇虹 图文报道
7月2日上午10时,美国东部时间1日晚9时,在常州创意产业园区的一家企业,俄罗斯和哈萨克斯坦混血姑娘狄安娜点击TikTok账号的直播确认键,热情地跟直播间粉丝挨个打招呼,用流利的英语开启当天的直播,为即将到来的年中大促预热。
台前,一排五颜六色的大容量水杯是当天的主推产品,近期在美国市场很受欢迎。
以TikTok为代表的海外社交媒体,正成为中国企业出海的重要渠道。狄安娜所在的常州鼎涵文化传媒有限公司创立于2021年,是目前我市唯一拥有字节跳动授权批准的TikTok Shop合作机构,拥有字节跳动已发布的美国、英国、泰国、越南、马来西亚、新加坡、菲律宾七国TAP、MCN牌照。除直播带货外,鼎涵文化还在“玩转”更多运营方式,通过开展TikTok跨境电商业务助力更多中国制造“出海”。
张文峰和郑立是公司的两位创始人。“95后”张文峰曾任职于字节跳动,并担任过字节跳动官方航海训练营助教;“80后”郑立则有丰富的外贸出口工作经验。几年前的一次偶然机会,两人共同创立了鼎涵文化。
郑立说,他们瞄准了TikTok为中国跨境电商产业发展带来的新风口,边学习边实践,目前主要采取“全托管”和第三方卖家入驻的模式给国外客户“种草”。所谓“全托管”,就是商家“纯供货”,后续的销售、运营推广、物流、履约、售后等环节都由平台负责。在这样的模式下,平台能够充分发挥运营优势,供应链型卖家也可以安心组织货物,实现合作共赢。
“目前我们和十余家本土企业达成了‘全托管’合作,主要经营产品为灯具、服装、金属制品等。”郑立说,鼎涵文化还与常州狄静乱针绣工作室达成了长期合作,帮助其完成独立站搭建,助力中国“非遗美”走向世界。“经过几次直播试水,我们发现国际友人很喜欢非遗乱针绣,它不仅是常州的文化名片,更在‘出海’过程中展示了中国传统文化的魅力。”
“背靠平台,不需要去国外建立公司、租用仓库以及组建海外销售团队,便能推动国内企业快速走出去。”郑立说,目前鼎涵文化设有自营直播间2个,主要品类为家纺、3C、日用品、工具、玩具类,直播覆盖国家主要为英国、美国、印尼、马来西亚,单直播账号月度最高GMV(商品交易总额)为20万美元。公司去年还与常州大学共建了留学生实习基地,与常州工学院建立合作关系,为常州的留学生提供实习场所与机会,计划打造常州海外留学生英才基地。
“今年,我们将协助常州本土企业开展跨境直播业务作为重点工作之一,助力构建常州市跨境电商直播产业生态。”郑立说,公司将与常州各大学合作,开展“产业带100”“千品出海”计划,即服务品牌出海企业100家、助力商家打造1000个爆品,激发供应链潜能。
依托鼎涵文化,常州创意产业园区将打造跨境直播基地,总面积超600平方米,计划打造10个直播间,作为公共服务平台提供给园区电商企业使用。