A16版:非常财富
2024年04月09日
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本报讯(徐杨 朱万莉 谢炜) 近日,江南农村商业银行厚余支行工作人员及时终止了一起可疑操作,守护了老年客户的养老钱。
当天,80岁的庄先生在一位女子的陪同下走进厚余支行。女子转账5万元给庄先生后,要求从庄先生的卡上将5万元再转至他行账户,账户名为某清算服务(河北)有限公司,用途为往来。理财经理顿时警觉起来,仔细询问相关信息,庄先生回答支支吾吾,而女子强调就是业务往来。理财经理当即中断转账业务,并以大额转账需向上级汇报,批准后方可转账为由,稳住客户,并拨打110报警。
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近日,一位老年客户在交行常州清潭路支行自助柜员机领取退休工资时,不慎将1900元现金遗落在支行。工作人员发现后,立即通过自助机器交易流水和监控,找到客户并归还了现金,交行热情专业的服务获得客户的连连点赞。
交萱图文报道
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本报讯(储冠 胡珊) 近日,上海银行常州分行围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,积极开展金融宣教工作,提升金融消费者的风险防控能力。
活动中,该行打造网点宣传主阵地,在公众教育区设立“防范非法集资,防范电信诈骗”宣传专栏,向厅堂客户提供金融常识讲解服务;同时,做好宣教队伍建设,组织业务骨干为客户面对面答疑,并广泛听取客户意见建议,强化其风险意识,提升其维权能力。此外,该行还走进企事业单位,重点针对个人金融信息要点、保护个人信息注意事项以及银行卡支付安全等方面进行金融知识宣讲,现场通过发放宣传单页、答题互动等形式,生动形象地向大众普及了金融知识,起到了良好的宣传效果。